今天

与西安这座城市

彼此见证、共同成长的

西安日报（西安晚报）

迎来创刊70周年

西安报业传媒集团

通过民生实事系列行动

以政策服务、民生服务、生活服务

三大体系，践行“四力”

更好地为群众服务！

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政策服务：

聚焦百姓关切 解读政务要闻

在政策服务方面，西安报业传媒集团聚焦百姓关切，依靠党媒优势，强化政策民生落点，深入解读信息。

“政•关注”

西安日报、西安晚报将通过“政•关注”栏目，深度解读市委市政府中心工作，为市民群众提供更加丰富、可读的政务信息，更加精准、立体地解读群众关心的政务要闻，放大政务稿件传播效力。

西安发布厅

《西安发布厅》是政务特色融媒体栏目，聚焦全市重点工作、民生政策、民生热点，用海报、图文、视频等多种手段，把政策可视化、现场化、通俗化，让西安的好政策深入民心，落到实处。

民生服务：

做好百姓小帮手 打造服务百宝箱

在民生服务方面，西安报业传媒集团聚焦市民身边事，强化热线投诉受理和平台便民服务功能建设，以办实事提升温度与黏性。

“钟小楼来帮忙”

以“钟楼下·民生热线”为主阵地，关注社会热点话题，回应群众关切，切实解决好群众反映的民生问题和困难诉求。依托“钟楼下”民生服务品牌，西安报业传媒集团还精心打造了“钟小楼来帮忙”栏目，派出10名“怀真情、懂政策、有经验”的优秀记者，关注群众的“急、难、愁、盼”问题，为群众答疑解惑，为广大市民群众服务。

掌端“便民服务”

方式一

西安发布App“便民服务”

与此同时，西安报业传媒集团还通过掌端“便民服务”，使市民群众生活更便捷。现在，市民网友下载西安发布App，点击进入“服务”版块内的“便民服务”频道，即可通过城市服务、生活服务、出行服务等50余项服务内容，对证明办理、退休养老、就业创业、租房购房、医院挂号、水电气暖、地铁拥挤度查询等进行咨询或掌上办理。

▲西安发布App

方式二

西安发布微信“西安办”

市民网友还可关注西安发布微信公众号，通过服务菜单或页面下端“西安办”栏目，查询办理便民服务事项。

方式三

“西安XIAN”微信天天有好礼

在西安晚报旗下生活服务平台“西安XIAN”微信公众号，市民网友可了解城市生活方方面面的即时资讯，将“吃穿住行游购娱”一网打尽。同时，还可查询“交通出行”“户籍服务”“小修小补”等生活服务信息，并通过 “西安有才”“西安有爱”“西安有店”等特色服务，获取求职、交友、特色店等信息。每天都会进行的“天天有好礼”活动，还为广大网友准备了超多回馈福利。

生活服务：

举办多样活动 助力美好生活

在生活服务方面，西安报业传媒集团聚焦民生需求，强化活动策划，深耕教育、就业、体育、就医、文化、商贸等领域纵深服务。

教育服务

中考、高考、出国留学……西安报业传媒集团全年主办多场教育类活动，为市民群众提供咨询服务。其中包括开展“2023年（陕西）国际教育交流展”“2023年全国高校在陕招生暨第四届志愿填报咨询会”“2023西安首届中招特色学校招生咨询会”等线下展会活动，新媒体平台推出“高校招办主任系列访谈”“高校信息合集”等线上公益活动，及时为学生及家长提供免费信息服务。

就业服务

“帮你找工作”系列活动聚焦就业领域变化，基于求职、就业、人才等内容定位，呈现海量优质岗位及各类招聘信息，提供就业指导、直播带岗，服务市场主体和求职者。在西安发布App“西安有才”栏目，网友可随时查看了解各类招聘信息、行业动态、政策介绍、直播带岗等资讯。

健康服务

2023“风行长安”全民健步活动

活动以“行走长安 诗意生活”为主题，倡导健康生活方式，感受城市发展变化。市民网友可在西安发布微信公众号、西安晚报微信公众号聊天窗口发送文字“风行长安”，长按识别海报二维码参与“风行长安”健步打卡。

“三秦大医”直播节目

邀请各大公立医院专家、主任医师，就当季高发病多发病的预防、治疗等进行科普解答，方便市民群众快捷问诊。广大网友可在每周四下午通过《西安晚报》视频号、西安新闻网抖音号收看直播节目。

法律服务

西安报业传媒集团携手西安市律师协会成立公益律师团，打造“媒体+律师”便民法律服务平台。公益律师团通过开展法治宣传进社区、进企业及线上法律咨询、普法宣传等系列活动，将优质法律服务送到百姓“家门口”。

▲扫码了解公益律师团详情

古城e购

西安报业传媒集团旗下的电商平台“古城e购”，提供报纸订阅、报卡核销、订鲜奶以及米面粮油、果蔬生鲜、地方特产、酒水饮料、洗涤日化、文化产品等多品类配送服务。市民可在微信上搜索“古城e购”公众号、小程序，或登录西安发布App畅享方便生活服务。

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